الخصوصية

شكون يعالج المعلومات تاعك

المسؤول على المعالجة هو صاحب هذا الموقع. المعرّفات القانونية تاعو تبان في وصل الطلبية وين يلزم. وأي سؤال على المعلومات، استعملي صفحة الاتصال.

الاستضافة: في الجزائر.

واش نجمعو

• رقم الهاتف تاعك اللي يعرّف الحساب؛
• الاسم، الولاية، البلدية وعنوان التوصيل؛
• تفاصيل طلبياتك: المنتوجات، الكميات والمبالغ؛
• الإيميل تاعك، غير إذا عطيتيهولنا باش يوصلك الوصل ولا التتبع؛
• شوية معلومات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والصفحات اللي زرتيها.

علاش

• باش نسجّلو طلبيتك، نوصلوها ونأكدوها بعيطة؛
• باش نبعثولك كود التأكيد في SMS كي تطلبي؛
• باش نجاوبو على رسائلك ونعالجو طلبات الإرجاع؛
• باش نخبروك كي يرجع المنتوج متوفر، إذا طلبتي هذا؛
• باش نقيسو الزيارات ومنين جاو، إلا إذا رفضتي في الشريط.

رسائل الإشهار

كي يوصلك كود طلبية ولا رسالة خدمة، هذا ما معناهش راكي موافقة على الإشهار. نبعثو الأخبار والعروض غير إذا اشتركتي، وكل رسالة فيها طريقة باش تحبّسي الاشتراك.

وين تروح المعلومات

باش نوصلو ونردو، شوية معلومات يتعداو على شركات تخدم معانا: شركة التوصيل اللي توصل الطرد تاعك (وقائمة شركائنا في التوصيل نبعثوهالك إذا طلبتيها)، شركة رسائل SMS جزائرية، شركة الإيميل، وكي يكون واتساب مخدوم، واجهة WhatsApp تاع Meta. واجهة WhatsApp تاع Meta تعالج المعلومات برّا الجزائر. حنا ما نبيعوش المعلومات تاعك.

مدة الحفظ

• الطلبيات والوثائق المالية: نحفظوها في أرشيف الحسابات وما تتمسحش وحدها؛
• السلال اللي تخلّاو: 6 شهور من بعد آخر تبديل؛
• رسائل الاتصال: 12 شهر من بعد ما نعالجوها؛
• تنبيهات رجوع المنتوج: 90 يوم، ومرة وحدة برك؛
• كودات التأكيد وعدّادات الحماية: يبقاو غير مدة صلاحيتهم؛
• سجلات مراقبة الإدارة: عامين؛
• حساب يتمسح بطلب: نمسحو معلومات الهوية ويبقى السجل المالي تاع الطلبيات.

حقوقك

تقدري تطلبي تشوفي المعلومات تاعك، تصلحيها ولا تمسحيها، وتقدري ترفضي رسائل الإشهار. راسلينا من صفحة الاتصال وقوليلنا رقم الهاتف اللي مربوط بالطلبية.

الكوكيز

الموقع يستعمل الملفات اللي لازمين: السلة، الجلسة واللغة. قياس الزيارات والإشهار (Meta وGoogle وTikTok) يخدمو من الأول؛ الشريط يعلمك ويخليك ترفضيهم، ومن بعد يبقاو حابسين، حتى في الطلبية تاعك.

حماية المعلومات

الوصول للطلبيات محدود ومحمي. ما نجمعو حتى معلومة تاع خلاص: الدفع عند الاستلام كاش.

الموقع مستضاف كامل في الجزائر: الموقع والمعلومات تاعك (الطلبيات والحساب) محفوظين في سيرفرات في الجزائر.